Garantiebestimmungen

2023-02-27 (aktualisiert)

Garantiebestimmungen:

Carbonal führt vor dem Versand an unsere Kunden weltweit sehr strenge Qualitätskontrollen durch. Wir stehen mit der folgenden Garantie hinter unseren Produkten:

1. Carbonal garantiert, dass seine Carbonfelgenprodukte (ab 1. Januar 2018) für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum frei von Herstellungsfehlern sind. Diese Garantie gilt nur für den Erstbesitzer und ist nicht übertragbar. Für einen Garantieanspruch sind ein gültiger Kaufbeleg, Bilder des Mangels und die Seriennummer des Produkts erforderlich. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg für eventuelle Garantieansprüche auf.

2. Wenn innerhalb von 45 Tagen ein Herstellungsfehler auftritt, ist Carbonal verpflichtet, das Produkt zu ersetzen und auch die Versandkosten zu bezahlen. Wenn innerhalb von 46 Tagen bis 60 Monaten ein Herstellungsfehler auftritt, ist Carbonal verpflichtet, die Produkte zu ersetzen. Der Kunde würde die Versandkosten tragen.

Diese Garantie gilt nicht für:
1. Normale Abnutzung;
2. Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, Vernachlässigung, Missbrauch oder andere widersprüchliche Gründe verursacht wurden;
3. Unsachgemäße Montage, Wartung oder Wartung durch einen nicht autorisierten Techniker.

Crash Replacement Policy:

Wir verstehen, dass Unfälle und Schäden passieren können (unabhängig davon, ob der Schaden Ihr eigenes Verschulden war oder nicht), wenn Carbonal Sie im Falle von Pech unterstützt, indem es Ihnen ein Ersatzprodukt mit 15 % Rabatt anbietetPreis von Produkten für bis zu 2 Jahre nach Ihrem ursprünglichen Kauf. Der Kunde würde die Versandkosten tragen.

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