Sehr geehrte Kunden,
Wir hoffen, dass diese Nachricht Sie in bester Stimmung erreicht. Wir möchten uns einen Moment Zeit nehmen, um Sie über unseren bevorstehenden Urlaubsplan und wichtige Updates bei Carbonal zu informieren.
Feiertagsplan: Wir werden die Mittherbstfest- und Nationalfeiertage vom 29. September bis 5. Oktober 2023 einhalten. Unser Team wird am 6. Oktober 2023 den regulären Betrieb wieder aufnehmen.
Notfallkontakt: Während wir in dieser Ferienzeit unsere Zeit mit Familie und Freunden schätzen, verstehen wir, dass Ihre Bedürfnisse möglicherweise sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Um Sie besser bedienen zu können, überprüfen wir regelmäßig unsere E-Mails unter info@carbonalbike.com . Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie dringende Anfragen haben oder Hilfe benötigen.
Produktionskapazität und Lieferzeiten: Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Carbonfelgenproduktion stabil bleibt und unsere Lieferzeiten derzeit innerhalb von 30 Tagen liegen. Mit Blick auf die Monate Oktober, November und Dezember vor Weihnachten 2023 rechnen wir jedoch mit einem Nachfrageschub, der sich auf unsere Produktionskapazität auswirken könnte. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellungen zeitnah erhalten, bitten wir Sie, neue Bestellungen so früh wie möglich aufzugeben. Dadurch können wir die Produktion effizient steuern und Ihnen kurze Liefertermine anbieten.
Wir wissen Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen. Bei Carbonal ist es uns ein Anliegen , qualitativ hochwertige Carbonfaser-Felgen und -Räder für Straßen-, Berg-, Schotter- und Zeitfahrräder zu liefern , die Ihre Erwartungen übertreffen.
Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Wünschen zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Herzliche Grüße vom gesamten Carbonal-Team.